问题所在是蒸发器部位积水，如果尝试将蒸发器里积水倒出，就必须将体重为780斤的蒸发器整个抬出并烘干，并且还不能用野蛮的直烘原理，因为蒸发器虽然是铁铸的，但是连接处均为塑料，如果烘烤到220度，塑料则会严重变形。最后团队里最年轻的技师想到了用抽真空的方法给蒸发器烘干，有物理知识的人知道，再真空的环境下，水的沸点只有五度，这样既不影响水蒸发又保护了塑料链接管。就这样，售后团队将蒸发器上几十根细小铜管逐个抽真空烤干水分，持续了三四天。

       烤干蒸发器后，机器仍然无法运行，最后是8通道输入模块又出现了问题，厂家给出的回复是依然无维修价值。既然修了，岂能半途而废，售后经理蒋长明又逐个测试电流，最后他发现其中有一条细枝电流指数特别高，他尝试在该线上加了20W的电阻，居然空调可以正常启动了。很庆幸，在百年校庆前如期完成了空调设备的维修，校方对于中川售后如此抢修一台老旧空调也表示非常敬佩。

      售后经理蒋长明表示：“依照厂家意思，建议业主换一台空调何其容易。在这浮躁的社会，坚持匠心，通过自己的知识技能，让一台废空调重新焕发生机，这便是作为维修天使存在的意义。做一个匠人，守一颗匠心！”